ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครฟังบทสัมภาษณ์ทางเสียงของ Fed Tech Talk ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneในแวดวงเทคโนโลยี ทุกคนพูดถึงการหยุดชะงัก มีการหยุดชะงักในชุมชนการเข้าซื้อกิจการที่ DoD เช่นกัน ซึ่งเรียกว่า Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC)Ralph Kahn เป็นรองประธานฝ่ายรัฐบาลกลางที่Taniumและเขานำความเชี่ยวชาญมาสู่สตูดิโอเพื่อแกะกล่อง CMMC
สำหรับบริษัทเทคโนโลยี เราสามารถเห็นด้วยกับจำนวน
ของการควบคุมในแต่ละระดับของ CMMC; อย่างไรก็ตาม มีข้อกังวลเกี่ยวกับเส้นตายที่ทะเยอทะยานในการรองรับอาณัติเหล่านี้ วันที่เปิดตัวที่ล่าช้าอาจทำให้บางบริษัทไม่สามารถปฏิบัติตามได้ทันเวลา
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เฮดช็อตของราล์ฟ คาห์น
Ralph Kahn รองประธาน Federal, Tanium
ข้อกังวลอีกประการหนึ่งคือความจริงที่ว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดมีราคาแพง และบางคนกังวลว่าผู้รับเหมารายใหญ่จะได้เปรียบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเนื่องจากมีฐานทรัพยากรขนาดใหญ่กว่าให้ดึงมาใช้
หากรัฐบาลต้องการให้นวัตกรรมช่วยประหยัดเงินและปรับปรุงระบบ ทฤษฎีกล่าวว่านวัตกรรมมาจากการรับความเสี่ยงจากบริษัทขนาดเล็ก หากเป็นกรณีนี้ การสร้างโซลูชันใหม่สำหรับปัญหา DoD จะถูกวางไว้บน back burner เนื่องจากเสาหินได้รับการรับรองทั้งหมดหรือไม่
ในระหว่างการสัมภาษณ์ คาห์นได้กล่าวถึงข้อกังวลบางประการเช่นกัน
ตัวอย่างเช่น CMMC จัดการกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ใหม่ๆ อย่างไร แล้วการรับรองซ้ำล่ะ?
การพลิกกลับดังกล่าวในการพัฒนาแอปพลิเคชันแบบดั้งเดิมนั้นไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และสามารถช่วยให้หน่วยงานของรัฐบาลกลางเปลี่ยนวิธีการจัดการทุนมนุษย์โดยพื้นฐานได้ นั่นอาจหมายถึงความปลอดภัยในที่ทำงานและสุขภาพของพนักงานที่เพิ่มขึ้นในช่วงที่เกิดโรคระบาดในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงการสนับสนุนความพร้อมของเครื่องบินรบในขณะที่ปรับปรุงการส่งมอบบริการ
“หน่วยงานต่าง ๆ ต้องการเปลี่ยนจากยุคอุตสาหกรรมในวิธีที่เราจัดการผู้คนไปสู่ยุคข้อมูล และ ServiceNow อยู่ในตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบที่จะทำเช่นนั้น” ออสบอร์นกล่าว
“เรากำลังแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีการใช้ประโยชน์จากข้อมูลและใช้แดชบอร์ดในการตัดสินใจในลักษณะที่ช่วยให้พนักงานมีสุขภาพที่ดีและปลอดภัย ในขณะเดียวกันก็ตอบสนองความต้องการด้านบริการ” Vida กล่าว “เรากำลังเริ่มพูดคุยกับเอเจนซี่ว่าพวกเขาจะทำอย่างไรต่อไป? สิ่งที่คุณจะทำต่อไปคือต่อยอดจากสิ่งที่คุณทำในช่วงโควิด-19 และไม่สูญเสียโมเมนตัม คุณไม่สามารถกลับไปได้”
หากสามเดือนที่ผ่านมาได้รับการพิสูจน์อย่างไม่เคยมีมาก่อนถึงคุณค่าของระบบคลาวด์และเทคโนโลยีสมัยใหม่ Dimina กล่าวว่าตอนนี้หน่วยงานต่าง ๆ สามารถย้ายเข้าสู่ปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง และกระบวนการอัตโนมัติของหุ่นยนต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น
D-Day สำหรับ POTS:สายโทรศัพท์แบบเก่าธรรมดา (POTS) ถึงจุดที่ไม่มีผลตอบแทน … จากการลงทุน นั่นคือ ผู้ให้บริการรายใหญ่ไม่รองรับสายทองแดงอีกต่อไป ส่งผลให้ต้นทุนสูงขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อรักษาเทคโนโลยีที่ล้าสมัย โบราณวัตถุเหล่านี้ทำให้หน่วยงานเสียค่าใช้จ่ายสูงเกินสมควรในอัตรารายเดือนที่จะเพิ่มขึ้นทุกปีหากยังมีอยู่ ขณะนี้สามารถแปลงสายโทรศัพท์ได้แล้ว รวมถึงบริการพิเศษต่างๆ เช่น แฟกซ์ สัญญาณเตือนภัย จุดขาย และสายลิฟต์ ซึ่งเดิมต้องใช้เสียงการโทรแบบอะนาล็อก การเปลี่ยนแปลงของ POTS เป็นวิธีที่ง่ายและคุ้มค่าในการแปลงโฉมสู่ดิจิทัลให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยความเรียบง่ายแบบ Plug-and-Play และรับรู้ ROI ทันทีและประหยัดได้ถึง 25% ในกรณีส่วนใหญ่
